Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana sov777 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda. Kami berkomitmen untuk memastikan data anda sentiasa selamat dan tidak akan disalahgunakan oleh mana-mana pihak.
Nota: Dengan menggunakan platform sov777, anda bersetuju dengan dasar privasi ini. Kami menggalakkan anda membaca dokumen ini sepenuhnya untuk memahami hak anda sebagai ahli kami.
SOV777 ("kami", "platform" atau "sov777") mengambil berat tentang privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami. Sebagai platform hiburan dalam talian yang bertanggungjawab, kami sedar bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga dan kami tidak akan sesekali mengambil mudah tanggungjawab ini.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, perlindungan dan perkongsian maklumat peribadi anda apabila anda mengakses laman web sov777.vin, menggunakan aplikasi mudah alih sov777, atau berinteraksi dengan mana-mana perkhidmatan kami yang lain. Ia juga menerangkan pilihan yang anda ada berkaitan maklumat anda dan cara anda boleh menghubungi kami sekiranya ada kebimbangan.
SOV777 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang relevan. Setiap tindakan yang kami ambil terhadap data peribadi anda mempunyai asas undang-undang yang sah dan tujuan yang jelas.
Kami tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk memberikan perkhidmatan terbaik kepada anda.
SOV777 mengumpul beberapa kategori maklumat bergantung pada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah penjelasan terperinci tentang jenis data yang kami kumpul:
Dalam kes tertentu, kami mungkin menerima maklumat tambahan tentang anda dari sumber pihak ketiga yang dipercayai seperti pembekal pengesahan identiti dan agensi pencegahan penipuan, untuk tujuan pengesahan dan keselamatan semata-mata.
| Kategori Data | Contoh | Tujuan Pengumpulan | Tempoh Simpanan |
|---|---|---|---|
| Identiti | Nama, MyKad, tarikh lahir | Pengesahan KYC & pematuhan | 5 tahun selepas penutupan akaun |
| Hubungan | E-mel, nombor telefon | Komunikasi & sokongan | Sepanjang akaun aktif |
| Kewangan | Akaun bank, e-dompet | Deposit & pengeluaran | 7 tahun (keperluan audit) |
| Teknikal | Alamat IP, peranti | Keselamatan & anti-penipuan | 12 bulan |
| Penggunaan | Log permainan, sesi | Penambahbaikan perkhidmatan | 24 bulan |
SOV777 hanya menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan yang sah dan telus. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa memberitahu anda terlebih dahulu. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data:
Kami mungkin menghantar maklumat tentang promosi dan tawaran istimewa melalui e-mel atau notifikasi aplikasi. Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda tanpa menjejaskan perkhidmatan utama.
Keselamatan data peribadi anda adalah tanggungjawab yang kami ambil serius. SOV777 menggunakan pelbagai lapisan teknologi keselamatan untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindungi:
Peringatan Keselamatan: Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Anda juga perlu menjaga keselamatan kata laluan anda sendiri dan tidak berkongsinya dengan sesiapa. SOV777 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel atau chat.
SOV777 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi data dalam situasi yang sangat terhad dan dengan sebab yang kukuh:
Kami bekerja sama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti untuk membantu kami mengendalikan platform, termasuk pembekal pembayaran, penyedia permainan dan platform sokongan pelanggan. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang kami arahkan.
Kami mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berwibawa apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan badan pengawal selia yang sah. Ini termasuk kes berkaitan pencegahan pengubahan wang haram, penipuan atau penyiasatan jenayah.
Dalam kes yang perlu untuk melindungi hak, harta atau keselamatan SOV777, ahli kami atau orang awam, kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pihak yang berkenaan.
Sov777 menggunakan kuki dan teknologi yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform.
Sebagai ahli sov777 yang bermastautin di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA):
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta kami membetulkan sebarang data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Anda boleh meminta pemadaman data anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.
Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung.
Anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui Live Chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja. Perlu diambil perhatian bahawa sesetengah permintaan mungkin tertakluk kepada pengesahan identiti terlebih dahulu.
SOV777 hanya menyimpan data peribadi anda selagi perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang. Tempoh penyimpanan berbeza mengikut kategori data seperti yang ditunjukkan dalam jadual di Seksyen 2.
Apabila akaun anda ditutup atas permintaan anda atau oleh kami, kami akan memadamkan atau menyahhubungkan data peribadi anda dalam masa yang munasabah, kecuali untuk data yang perlu kami simpan untuk tujuan pematuhan undang-undang, audit atau penyelesaian pertikaian. Data yang dikekalkan untuk tujuan ini akan disimpan dengan selamat dan diasingkan dari data operasi aktif.
Platform sov777 adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu bawah umur. Jika kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan segera memadam akaun dan semua data berkaitan.
Jika anda seorang ibu bapa atau penjaga dan percaya anak anda telah mendaftar di platform kami tanpa kebenaran, sila hubungi kami serta-merta supaya kami boleh mengambil tindakan segera.
SOV777 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, perubahan undang-undang atau perkembangan teknologi. Apabila kami membuat perubahan material, kami akan memberitahu anda melalui:
Penggunaan berterusan platform sov777 selepas tarikh kuat kuasa perubahan tersebut menandakan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu:
Kami berjanji untuk menangani setiap pertanyaan privasi dengan serius dan memberikan respons dalam masa 5 hari bekerja. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM) atau badan perlindungan data yang berkaitan.
Enam tiang utama perlindungan privasi yang kami terapkan setiap hari untuk menjaga kepercayaan anda.
Setiap bit data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan sov777 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama dunia. Data sensitif anda tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak ketiga.
Proses KYC kami direka untuk melindungi identiti anda. Dokumen yang anda hantar disulitkan serta-merta dan hanya boleh diakses oleh pasukan pengesahan yang terlatih dan dibenarkan. Fail KYC dipadamkan setelah melepasi tempoh simpanan yang ditetapkan.
SOV777 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pengiklan atau broker data. Maklumat anda digunakan semata-mata untuk memberikan perkhidmatan yang lebih baik kepada anda sahaja.
Semua amalan pengurusan data kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menjalani semakan pematuhan berkala untuk memastikan kami sentiasa mengikuti keperluan undang-undang terkini yang berkuat kuasa.
Sistem pemantauan keselamatan kami berjalan tanpa henti setiap hari. Sebarang percubaan akses tidak dibenarkan atau aktiviti mencurigakan akan dikesan serta-merta dan tindakan pencegahan diambil secara automatik sebelum data anda terjejas.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data anda. Dari tetapan akaun, anda boleh mengurus pilihan komunikasi, meminta salinan data anda atau memulakan proses pemadaman — semuanya tanpa perlu menghubungi sokongan pelanggan.